モバイル決済が普及する今日、使いやすく、安全で機能が充実した電子財布は生活に大きな便利をもたらします。Tap & Go Hong Kongは香港で人気のモバイル決済ツールであり、多様な機能と広範な使用シーンから多くのユーザーに支持されています。ローカルでの日常消費、国境を越えた送金、海外旅行での支払いなど、どのシーンでもTap & Goは効率的なソリューションを提供します。この記事では、基本的な紹介から実際の操作まで、Tap & Goを全方位的に解説し、この電子財布を使いこなせるようサポートします。

一、Tap & Goとは何ですか？

Tap & Goはスマートフォンをベースとしたモバイル財布アプリで、ユーザーはアプリをダウンロードするだけで、すぐに仮想MastercardまたはUnionPayカードを取得し、オンライン・オフラインの多様なシーンで支払いを行うことができます。11歳以上で、香港、マカオまたは中国本土の携帯電話番号を持つユーザーを対象としています（米国市民、居住者またはグリーンカード所有者は香港でアカウントを使用できません）。前払い式の電子財布であり、消費を効果的にコントロールでき、特に財務管理能力を養うのに適しています。Tap & Goを通じて、次の機能を実現できます：

• いつでも仮想Mastercard/UnionPayカードを使用して支払いを行う；
• Apple PayまたはGoogle Payにバインドし、店舗やオンラインプラットフォームでの支払いを完了する；
• QRコードをスキャンしてスキャン支払いを完了する；
• 携帯電話番号またはQRコードを利用してFPS送金を行う；
• 香港ドルと人民元の両替を実現する；
• 中国の微信支付（Weixin Pay）やタイのPromptPayに支払いをする；
• ウエスタンユニオンを通じて国際送金を行う。

二、Tap & Goは海外で使用できますか？

頻繁に海外に行くユーザーにとって、電子財布の海外での使用可能性は非常に重要です。Tap & Goは海外での使用シーンが非常に広範です。具体的には以下の通りです：

• 香港ドルと人民元の残高を切り替えて、中国本土での消費に便利に使用できる；
• タイでは直接PromptPayのQRコードをスキャンして支払いができ、外貨手数料はかかりません；
• 世界中でMastercardまたはUnionPayに対応している場所で支払いを完了する；
• ウエスタンユニオンを通じて国際送金を行う。

ただし、使用時には関連料金に注意が必要です：

• 人民元と香港ドルの両替はリアルタイム為替レートに基づきます（中间相場と比較することを推奨）；
• 外貨取引手数料：UnionPayは1%、Mastercardは2%；
• ウエスタンユニオンの送金には手数料と為替レートのマークアップが発生します。

三、Tap & Goの使用とアクティベート手順

Tap & Goの使い方は？

1. Tap & Goアプリをダウンロードし、身分証明書の登録を完了する；
2. 登録が成功すると、すぐに仮想カードを取得し、各機能の使用を開始できます。

Tap & Goアカウントのアクティベート方法は？

アカウントのアクティベート手順は簡単で迅速で、たった4ステップで完了します：

1. アプリを開き、携帯電話番号を入力して認証コード（OTP）を取得する；
2. 6桁のPINコードを設定する；
3. iAM Smartと香港身分証明書を通じて身分認証を完了する；
4. 情報を確認すると、仮想カードが「My Cards（自分のカード）」に表示されます。

四、Tap & Goのチャージ方法

Tap & Goアカウントへのチャージ方法は多様で、さまざまなユーザーのニーズに応えます：

• FPS銀行振り込みでチャージする；
• HKT Flexiローンを利用してチャージする；
• CSL店舗または7-Elevenコンビニで現金でチャージする；
• 香港金融管理局のコインカードを使用してチャージする；
• 中国銀行、HSBC、恒生銀行などの銀行窓口でチャージする。

五、Apple PayにTap & Goを設定する方法

Apple Payを習慣的に使用している場合は、以下の手順でTap & Goをバインドできます：

1. Tap & Go財布で「カード支払い」機能をアクティベートする；
2. 「オンライン支払い」設定をオンにする；
3. 仮想カードをApple Payに追加すると、非接触支払いを実現できます。

六、Tap & Goのカード、料金と限度額

カードの種類

Tap & Goは現在、仮想Mastercard/UnionPayカードのみを提供しています。実体カードは2025年1月6日から発行を停止しています。

料金の説明

• アカウント開設は無料；
• 非現金チャージは無料、現金チャージは2025年6月30日から0.3%の手数料が発生；
• 海外取引手数料：UnionPayは1%、Mastercardは2%；
• ウエスタンユニオンの送金には手数料と為替レートのマークアップが必要；
• 詳細な取引記録の照会に30香港ドル、異議処理に150香港ドル、アカウント解約の払い戻しに60香港ドルがかかります。

アカウントの限度額

アカウントの種類によって限度額が異なります：

• Liteアカウント：残高上限3,000香港ドル、毎日のチャージ上限25,000香港ドル、年間のチャージ上限25,000香港ドル；
• Plusアカウント：残高上限100,000香港ドル、毎日のチャージ上限38,000香港ドル、年間のチャージ上限100,000香港ドル；
• Proアカウント：残高上限200,000香港ドル、毎日のチャージ上限20,000香港ドル、年間のチャージ上限1,200,000香港ドル。

此外、18歳未満のユーザーのアカウント残高は最高3,000香港ドル、年間のチャージ上限は25,000香港ドルです。

七、カスタマーサービスとよくある質問

連絡先

• カスタマーサービスホットライン：2888 0000；
• メール：[email protected]。

よくある質問

• Tap & Goはクレジットカードですか？
  • いいえ、前払い式の財布であり、使用する前にチャージする必要があります。
• 現在、実体カードはありますか？
  • いいえ、実体カードは2025年1月6日から使用を停止しました。
• TNGとTap & Goの関係は何ですか？
  • TNG Walletは2024年末にサービスを終了し、両者には関係がありません。
• PayPalに対応していますか？
  • 受け入れ度合いは限られており、加盟店の対応状況によります。

まとめ

Tap & Go Hong Kongは、使いやすさ、多様な機能と広範な使用範囲により、香港及び周辺地域のユーザーにとって理想的な決済ツールとなっています。ローカルでの生活費支払い、国境を越えた送金、海外旅行での消費など、どのシーンでも効率的かつ安全なサービスを提供します。使用する前に、各種料金と限度額を詳しく理解し、自分のニーズに合った機能を選択することを推奨します。そうすることで、モバイル決済が生活にさらなる便利をもたらします。使用中に問題が発生した場合は、いつでもカスタマーサービスに連絡して支援を求めることができます。