Coinbase CEOのBrian Armstrong氏は、Coinbaseアカウントの凍結問題は容認できないほど長く、多くの理由で問題が発生しましたが、より重要なことに、Coinbaseは現在この問題を優先事項としており、問題は82%削減され、今後さらに改善が行われる予定です。Coinbaseは改善の進捗状況をユーザーに通知します。Coinbaseアカウントが制限されたままである場合（制裁または違法行為のためではない）は、できるだけ早く対応するためにアカウントに直接メールしてください。