Coinbaseのプロダクト責任者で元smlXL創設者のDor Levi氏は、9週間前にCoinbaseに参加した目的は、法的義務（制裁や裁判所命令など）やユーザーの保護（詐欺やアカウント漏洩など）など、必要な場合にのみアカウント凍結の発生を減らすことで、不必要なアカウント制限を修正することであると述べた。Coinbaseは、機械学習モデル、インフラストラクチャ、モデリング、チームに多額の投資と改善を行い、制限/凍結を減らしました。また、ガードレールとチェックを確立して、資金源検証や強化されたKYCなどのプロセスをアプリケーションに移行しました。ほとんどの制限タイプはセルフサービスで制限を解除するプロセスを提供します。