疫情后，企业和消费者越来越依赖电子交易，这种便利性是以支付费用为代价的。尽管这些费用表面上看起来微不足道，但它们累积起来会侵蚀利润率，尤其是对于不断增长的企业而言。

最近的一项研究发现，仅信用卡处理费用就使美国商家在2023年损失了大约1000亿美元。这个数字凸显了认识和理解支付费用构成的必要性。这可能是优化您的财务战略以促进业务增长的第一步。

这篇博客以支付处理方面的二十年经验撰写，旨在解读支付费用的复杂语言，提供切实可行的策略和见解，帮助您增加业务的利润率。

常见支付费用

作为企业所有者，了解支付处理中涉及的不同类型费用可以帮助您优化整体支出并提高利润率。其中一些支付费用包括：

• 交易费：交易费是最常见、也许是最直接的费用之一，它是从每笔销售或交易中收取的百分比，再加上一个固定费用。虽然这些百分比看似微小，但随着时间的推移，它们可能会累积起来，影响整体盈利能力。因此，您应该始终根据销售量评估交易费用，以准确确定它们的影响。
• 月费和最低消费额：一些支付处理机构可能会收取使用其服务的月费。特别是，它们有月最低限额，要求企业处理一定数量的交易量，否则将面临额外费用。因此，您应该选择一个与您的交易量相匹配的支付处理机构，从而帮助您避免不必要的费用。
• 网关费用：网关费用适用于使用在线交易的企业。此类费用是用于使用将交易数据从商家发送到处理器的电子网关。因为无缝的在线交易对现代企业至关重要，所以您应该寻找集成支付解决方案，以最大程度地减少额外费用。
• 退款费：在进行在线交易时，可能会出现交易失败的情况。如果交易被争议，就会产生退款费用。尽管这种情况发生的频率较低，但它可能会带来高昂的费用。
• 终端费：对于实体店铺，终端费适用于用于处理付款的物理设备。通过投资于高效可靠的付款终端，您可以为成本提供合理的理由，提高交易速度和可靠性。

费用对成本的现实影响

支付费用对企业运营成本的影响远比人们最初预料的要大得多。乍一看，每笔销售额的2-3%的交易费用可能并不令人担忧。然而，当这些看似微不足道的百分比应用到更高的销售额时，它们可能会产生重大影响。

考虑一个年收入为100万美元的企业。在这种情况下，仅交易费用就可能导致每年支出2万到3万美元。尽管这个数字本身已经相当可观，但它仅代表了更广泛的支付费用结构的一部分。请记住，这还不包括额外的月度或年度服务成本、终端费、设置费用或像退款和网关费用这样的附加费用，这些费用可能会进一步增加成本。

减少费用的策略

考虑到所有这些费用，支付费用可能会对企业的利润率和运营成本产生重大影响。尤其是那些处于增长阶段的企业必须有效地制定策略，以最小化这些成本并保护其底线。

以下是一些由我的专业知识支持的实用策略，可帮助企业降低其支付处理成本：

• 选择透明的定价模型：有效管理支付费用的第一步之一是选择提供透明定价模型的支付处理机构。隐藏的费用可能会迅速累积，使企业难以识别这些成本、预测或准确管理它们。
• 协商更优惠的费率：不要害羞地与支付处理机构协商费率。许多支付处理机构愿意根据您的交易量或您企业的独特需求调整其费率。
• 利用更高效的支付方法：某些支付方法具有较高的处理费用。例如，使用国际信用卡或公司信用卡进行的交易可能会产生额外费用，因为这些卡具有更高的风险或与之相关的奖励计划。通过鼓励使用替代支付方法或集成更经济实惠的解决方案，企业可以降低其整体费用。
• 定期审核您的支付流程：分析您的支付处理设置可能会发现低效或节省成本的机会。这些审核可以包括确定很少使用但产生费用的服务，或者确定更新技术可以降低整体支付处理费率的领域。

实施先进的欺诈检测工具

由于欺诈而产生的退款可能会导致重大的费用和罚款。通过实施先进的欺诈检测和预防工具，企业可以降低退款的风险。今天就采取行动。不要将这些策略仅限于阅读。实施它们，看到它们生效，并亲眼见证它们对您的财务支出所产生的切实差异。

采用这些策略不仅可以简化您的业务运营，还可以显著改善您的底线。这是关于掌控，促进您的增长，最重要的是，在不断变化的商业环境中巩固您的财务韧性。

应对不可避免的成本

费用是支付处理的不可避免的一部分。然而，通过采取战略性措施，您可以显著降低这些成本，将潜在的阻碍转化为增长和更高效率的机会。

将减少费用的策略视为持续优化过程的一部分，而不是一次性努力。实施这些措施的累积效应既可能是巨大的，也可能是有益的，确保您的企业保持竞争力和财务稳健。